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FAQ

  • Q. Quels sont vos prix ?

    Nos prix sont susceptibles de changer en fonction de l'offre et d'autres facteurs du marché. Nous vous enverrons une liste de prix mise à jour après que votre entreprise nous aura contacté pour plus d'informations.

  • Q. Pouvez-vous accepter des commandes en petits lots ?

    Oui, nous avons des exigences permanentes en matière de petites quantités d’achat pour toutes les commandes internationales. Si vous cherchez à revendre mais en quantités beaucoup plus petites, nous vous recommandons de consulter notre site Internet.

  • Q. Pouvez-vous OEM ou ODM ?

    Oui, nous avons une solide équipe de développement. Les produits peuvent être fabriqués selon votre demande.

  • Q. Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?

    Oui, nous pouvons fournir une documentation partielle, notamment un certificat d'analyse/conformité ; Assurance; Pays d'origine et autres documents d'exportation requis.

  • Q. Quel est le délai moyen de livraison ?

    Pour les échantillons, le délai de livraison est d'environ 7 jours. Pour la production de masse, le délai de livraison est de 20 à 30 jours après réception du dépôt. Les délais de livraison entrent en vigueur lorsque (1) nous recevons votre dépôt et (2) nous recevons votre approbation pour votre produit. Si notre délai de livraison ne correspond pas à votre date limite, veuillez vérifier vos exigences au moment de la vente. Dans tous les cas, nous essaierons de répondre à vos besoins. En général, nous pouvons le faire.

  • Q. Quels types de moyens de paiement acceptez-vous ?

    Vous pouvez effectuer le paiement sur notre compte bancaire, Western Union ou PayPal : dépôt de 30 % à l'avance, solde de 70 % contre la copie du B/L.

  • Q. Quelle est la garantie du produit ?

    Nous garantissons nos matériaux et notre fabrication. Notre engagement est de vous satisfaire de nos produits. Sous garantie ou non, la culture de notre entreprise est d'aborder et de résoudre tous les problèmes des clients à la satisfaction de tous.

  • Q. Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?

    Oui, nous utilisons toujours des emballages d’exportation de haute qualité. Nous utilisons également des emballages spécialisés pour les marchandises dangereuses et des expéditeurs frigorifiques validés pour les articles sensibles à la température. Les emballages spécialisés et les exigences d'emballage non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.